Avec ATCIC, votre affaire va plus loin. Chez ATCIC, vos délais sont respectés.

ATCIC – A Transportadora de Carga Ideal dos Claras, Lda a pour activité centrale le transport routier de marchandises. Ses services sont principalement internationaux, avec pour principales routes la France, la Belgique et la Hollande. Le siège de l’entreprise, fondée en novembre 1984, est situé à Claras, commune de Carriço, municipalité de Pombal, district de Leiria.

L’entreprise assure un service complet et s’affirme comme un opérateur qui se distingue dans le transport national et international de marchandises. Moyennant une attention permanente portée aux facteurs critiques d’activité, l’entreprise garantit un niveau élevé de satisfaction du client et des standards de sécurité et de qualité des services fournis élevés.

La société a la gestion de la qualité certifié selon la norme ISO 9001: 2015 depuis Décembre 2016.

Ce qui nous inspire

Chez ATCIC, nous travaillons quotidiennement afin de nous affirmer comme une référence sur le marché routier au niveau européen. La reconnaissance de notre travail se traduit par la capacité d’attirer et de retenir les meilleurs clients. Les priorités d’ATCIC passent par la formation de nos collaborateurs, l’investissement permanent dans notre flotte, le système d’information et sur le pari clair sur la gestion et le contrôle des processus d’une amélioration continue.

VISION

MISSION

VALEURS

Effectuer le transport national et international de marchandises, en promouvant la satisfaction du client par rapport à la qualité et à l’efficacité du service fourni.

Continuité et amélioration des services afin d’être une référence sur le marché routier des marchandises au niveau européen.

ATCIC oriente son activité en tenant compte des valeurs de Professionnalisme, de Responsabilité, de Transparence et d’Honnêteté.

Politique de la Qualité

Avec la mise en œuvre du système de gestion de la qualité, Transportadora de Carga Ideal dos Claras souhaite être une entreprise de référence dans le transport national et international de marchandises, en ayant pour objectif l'amélioration continue du système de gestion de la qualité et l’amélioration des services de livraison et par conséquent de garantir de plus en plus la satisfaction du client.

Pour cela, elle s’engage à :

- Avoir une flotte moderne et adaptée aux besoins de ses Clients ;

- Avoir avec ses clients une relation solide avec un service de qualité ;

- Fournir les services de transport en respectant les spécifications du client ;

- Former et responsabiliser les collaborateurs sur leurs obligations au niveau de la qualité, des bonnes pratiques d’hygiène et de sécurité, en les impliquant dans le respect des objectifs de la Gestion de l’entreprise ;

- Promouvoir les moyens adéquats pour la protection de la santé et de la sécurité des Collaborateurs et des personnes impliquées dans ses activités ;

- Développer des relations mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs;

- Assurer la conformité avec les exigences du système établi, selon NP EN ISO 9001 et assurer la conformité aux exigences contractuelles, légales et réglementaires en vigueur.

 

20.10.2016

Nous possédons une flotte actuele

Nous n'avons recour qu'aux meilleures marques

Nous surmontons tous les obstacles

Pariez sur la fiabilité de nos services ! Chez ATCIC, nous menons vos affaires en toute sécurité. Nous possédons une flotte actuelle et entretenons régulièrement nos véhicules. Nous réalisons des formations régulières de tous nos collaborateurs, nous investissons dans les meilleurs systèmes d’informations et dans la révision permanente de notre système de gestion de la qualité.

FORMATION ET

SATISFACTION DES COLLABORATEURS

Pari permanent sur les ressources humaines de l’entreprise grâce à la formation continue et à la satisfaction du travail développé.

Nous considérons que les ressources humaines sont l’actif le plus précieux de notre entreprise.

Avec ATCIC, vos transactions sont sûres ! Confiez-nous votre affaire.

ATCIC a pour objectifs stratégiques :

- Être une référence sur le marché européen du transport routier de charge générale.

- Fidéliser les clients grâce à leur satisfaction.

- Innover en permanence afin d’offrir au marché les meilleures solutions de transport.

- Introduire continuellement des améliorations dans ses pratiques de gestion et le service au client.

- Parier sur les ressources humaines grâce à un investissement permanent sur leur formation continue et à la satisfaction du travail développé.

- Baser son action sur les principes de l’honnêteté, de l’éthique, de la responsabilité envers l’environnement, sur le professionnalisme et la rigueur élevés de nos collaborateurs et sur la transparence et la disponibilité totales.

Chez ATCIC, nous respectons les délais établis. Nous développons des solutions personnalisées en fonction des besoins de nos clients. Nous possédons des voitures récentes des meilleures marques, nous réalisons la maintenance régulière de nos équipements, nous formons nos collaborateurs, nous investissons dans des systèmes d’information et dans la qualité de notre service afin de :

 

RESPECTER LES ENGAGEMENTS ÉTABLIS AVEC NOS CLIENTS.

Nos valeurs

HONNÊTETÉ

ET PROFESSIONNALISME

Notre action est basée sur les principes de l’honnêteté, de l’éthique, de la responsabilité envers l’environnement, sur le professionnalisme et la rigueur élevés de nos collaborateurs et sur la transparence et la disponibilité totales.

Raisons de choisir ATCIC

INNOVATION

SERVICE AU CLIENT ET GESTION

Innover en permanence afin d’offrir au marché les meilleures solutions de transport.

Introduire continuellement des améliorations dans les pratiques de gestion et le service au client.

VISION

Continuité et amélioration des services afin d’être une référence sur le marché routier des marchandises au niveau européen.

MISSION

Effectuer le transport national et international de marchandises, en promouvant la satisfaction du client par rapport à la qualité et à l’efficacité du service fourni.

CONTACTS

ATCIC - A Transportadora de Carga Ideal dos Claras, Lda

Rua do Centro nº 32 Claras

3105-059 Carriço - PORTUGAL

GPS: 40.016207, -8.826654

 

Téléphone : +351 233 950 491

Fax : +351 233 959 167

E-mail : atcic@atcic.pt

Site Internet : www.atcic.pt

 

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