Com a ATCIC o seu negócio vai mais longe.Na ATCIC os seus prazos são cumpridos.

A ATCIC – A Transportadora de Carga Ideal dos Claras, Lda tem por atividade central o transporte rodoviário de mercadorias. Os seus serviços são maioritariamente internacionais tendo como principais rotas, França, Bélgica e Holanda. Fundada em novembro de 1984 a empresa possui a sua sede em Claras, freguesia do Carriço, concelho de Pombal, distrito de Leiria.

A empresa assegura um serviço completo e afirma-se como um operador destacado no transporte nacional e internacional de mercadorias. Mediante uma atenção permanente aos fatores críticos de atividade a empresa garante um elevado nível de satisfação do cliente e elevados padrões de segurança e de qualidade dos serviços prestados.

A empresa possui o certificado de gestão da qualidade segundo a norma ISO 9001:2015 desde dezembro 2016.

O que nos inspira

Na ATCIC trabalhamos diariamente no sentido de nos afirmarmos como uma referência no mercado rodoviário a nível Europeu. O reconhecimento do nosso trabalho é traduzido na capacidade de atrairmos e retermos os melhores clientes.  As prioridades da ATCIC passam pela formação dos nossos colaboradores, pelo investimento permanente na nossa frota, no sistema de informação e por uma aposta clara na gestão e controlo de processos de melhoria contínua.

VISÃO

MISSÃO

VALORES

Efetuar o transporte nacional e internacional de mercadorias, promovendo a satisfação do cliente em relação à qualidade e eficácia no serviço prestado.

Continuidade e melhoria nos serviços de modo a ser uma referência no mercado rodoviário de mercadorias a nível Europeu.

A ATCIC orienta a sua atividade atendendo aos valores do Profissionalismo, Responsabilidade, Qualidade, Transparência e Honestidade.

Política da Qualidade

A Transportadora de Carga Ideal dos Claras com a implementação do sistema de gestão da qualidade pretende ser uma empresa de referência no transporte nacional e internacional de mercadorias, tendo como objetivo a melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade e dos serviços de entrega, e por conseguinte, garantir cada vez mais a satisfação do cliente.

 

Para isso compromete-se em:

- Manter uma frota moderna e adequada às necessidades dos clientes;

- Manter com os clientes um relacionamento sólido com um serviço de qualidade;

- Prestar os serviços de transporte cumprindo os requisitos do cliente;

- Formar e responsabilizar os colaboradores relativamente às suas obrigações ao nível da qualidade, boas práticas de higiene e segurança, envolvendo-os no cumprimento dos objetivos da gestão da empresa;

- Promover os meios adequados para a proteção da saúde e segurança dos Colaboradores e das pessoas envolvidas nas suas atividades;

- Desenvolver relações mutuamente benéficas com os fornecedores;

- Garantir o cumprimento dos requisitos do Sistema estabelecido, de acordo com a NP EN ISO 9001 e garantir o cumprimento dos requisitos contratuais, legais e regulamentares em vigor.

 

20.10.2016

 

Possuímos uma frota atualizada.

Recorremos apenas às melhores marcas.

Superamos todos os obstáculos

Aposte na fiabilidade dos nossos serviços! Na ATCIC levaremos os seus negócios em segurança.  Possuímos uma frota atual e realizamos regularmente a manutenção dos nossos veículos. Realizamos formação regular de todos os nossos colaboradores, investimos nos melhores sistemas de informação e na revisão permanente do nosso sistema de gestão da qualidade.

FORMAÇÃO e

SATISFAÇÃO dos colaboradores

Aposta permanente  nos recursos humanos da empresa através de  formação contínua e satisfação com o trabalho desenvolvido.

Consideramos os recursos humanos o ativo mais valioso da nossa empresa.

Os nossos valores

HONESTIDADE

E PROFISSIONALISMO

Pautamos a nossa atuação pelos princípios da honestidade, ética, responsabilidade pelo meio ambiente, elevado profissionalismo e rigor dos nossos colaboradores e pela total transparência e disponibilidade.

Com a ATCIC as suas transações estão seguras! Confie-nos o seu negócio.

A ATCIC tem como objetivos estratégicos:

- Ser uma referência no mercado europeu de transporte rodoviário de carga geral.

- Fidelizar os clientes através da sua satisfação.

- Inovar permanentemente no sentido de oferecer ao mercado as melhores soluções de transporte.

- Introduzir continuamente melhorias nas suas práticas de gestão e no serviço ao cliente.

- Apostar nos recursos humanos através de uma investimento permanente na sua formação e satisfação com o trabalho desenvolvido.

- Pautar a sua atuação pelos princípios da honestidade, ética, responsabilidade pelo meio ambiente, elevado profissionalismo e rigor dos seus colaboradores e pela total transparência e disponibilidade perante os seus clientes.

Razões para escolher a ATCIC

Na ATCIC cumprimos os prazos estabelecidos. Desenvolvemos soluções personalizadas em função da necessidade dos nossos clientes. Possuímos viaturas recentes das melhores marcas,  realizamos a manutenção regular dos nossos equipamentos, formamos os nossos colaboradores, investimos em sistemas de informação e na qualidade do nosso serviço com o fim último de:

 

CUMPRIR OS COMPROMISSOS ESTABELECIDOS COM OS NOSSOS CLIENTES.

inovação

serviço ao cliente e gestão

Inovar permanentemente no sentido de oferecer ao mercado as melhores soluções de transporte.

Introduzir continuamente melhorias nas práticas de gestão e no serviço ao cliente.

VISÃO

Continuidade e melhoria nos serviços de modo a ser uma referência no mercado rodoviário de mercadorias a nível Europeu.

MISSÃO

Efetuar o transporte nacional e internacional de mercadorias, promovendo a satisfação do cliente em relação à qualidade e eficácia no serviço prestado.

CONTACTOS

ATCIC - A Transportadora de Carga Ideal dos Claras, Lda

Rua do Centro nº 32 Claras

3105-059 Carriço - PORTUGAL

GPS: 40.016207, -8.826654

 

Telefone: +351 233 950 491

Fax: +351 233 959 167

Email: atcic@atcic.pt

Website: www.atcic.pt

 

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